Müşteri hizmetleri ile onbahis iletişim seçenekleri üzerinden her zaman görüşebilirsiniz. Bu sitenin iletişim anlayışında, tabi ki farklı seçenekler bulunmaktadır. Seçenekler kısaca açıklanacaktır. Başlıklarını sıralayalım. E-posta ile iletişim, canlı destek ile iletişim, beni ara özelliği ile iletişim, sosyal medya hesapları, SMS üzerinden iletişim ya da bilgi alma. Şimdi bunların detaylarını hep beraber inceleyelim.
Onbahis E-Posta İle İletişim
İlk olarak iletişim türünde, onbahis e-posta ile iletişim seçeneğini gündeme getirelim. Müşteri hizmetlerine elektronik posta gönderebilir ve iletişim kurabilirsiniz. Yardım veya soru sorma, görüş ya da öneri, beklenti veya şikayet konularını gündeme getirebilirsiniz. Aynı şekilde müşteri hizmetleri de herhangi bir konu hakkında sizlere, e-posta servisi üzerinden ulaşacaktır. Ana sayfada gördüğünüz destek mail bölümü üzerinden hareket edebilirsiniz. Açılan pencereye elektronik posta adresiniz ile görüşme yapmak istediğiniz konuyu girmelisiniz. Mesaj bölümüne ilgili açıklamayı yaptıktan sonra, gönder butonuna basmalısınız. Sistemin çalışması budur.
Onbahis Canlı Destek İle İletişim
Diğer bir iletişim seçeneği, onbahis canlı destek ile iletişim olarak karşınıza çıkacaktır. Ana sayfa sol alt köşede, Türkçe canlı destek yazısını göreceksiniz. Seçim işlemini yapın, bir pencere sağ alt köşeden yukarıya doğru açılır. İsim ve soy isim, kullanıcı adı ve e-posta adresi bilgileri talep edilir. Burada kullanıcı adı ile birlikte, e-posta adresi bölümünü doldurmanız zorunludur. Doldurup, görüşmeye başla butonuna basın. En fazla 30 saniye bekleyin. Yazarak sohbet özelliğinde Türkçe bu bölümü kullanacaksınız. Her türlü konuyu gündeme getirme hakkına sahipsiniz.
Onbahis Sosyal Medya Ve SMS Uygulaması
Onbahis iletişim anlayışında bir de onbahis sosyal medya ve SMS uygulaması bulunmaktadır. Bu seçenekler kullanıcılara bilgi akışını sağlamak amacı ile gündeme getirilmiştir. Tabi ki sadece kullanıcılar değil, bütün ziyaretçilerde de aynı işlem geçerlidir. Onbahis Twitter, onbahis Telegram, onbahis Instagram resmi sosyal medya hesaplarının bulunduğu görülecektir. SMS, kayıt için verilen cep telefonu numarasına, bilgi içerikli mesaj gönderilmesi anlamına gelir. Yeni üye olan herkes, zorunlu olarak katılır fakat isteyenler, canlı destek ile görüşüp, SMS iptal işlemini yapabilir.